11月12日零点钟声敲响，滚动了24小时的2018天猫双十一实时交易规模数据定格在2135亿元人民币。这也是自双十一购物狂欢节设立以来，阿里巴巴旗下平台交易总额首度打破2000亿元。去年的成交总额为1682亿元。

与此同时，其他线上平台在这个双十一也迎来可观的销售增长。例如京东，11月1-11日全球好物节累计下单金额达1598亿，创造新的纪录。数字背后展现的是中国消费市场蓬勃的活力和消费者饱满的热情。

今年是双枪电商部经历的第六个双十一购物狂欢节，从最初几万块的销售，到如今全网销售额近千万，双枪电商部持续发力，团队建设日益成熟规范，业务规模不断扩充，线上运营水平不断提升。

销售势头强劲，“爆品”频出

双枪此次双十一战果非凡。据电商部经理倪国伟介绍，今年线上整体销售同比去年增长20%。整个淘系平台的销售额较去年实现了33%的增长。其中，天猫超市销售增长297%，双枪天猫旗舰店销售增长27%，专卖店销售增长20%。同时，旗舰店筷子类目排名第一，砧板类目排名第三。

双枪产品中出现了多款“爆品”。其中，合金筷系列产品当天销售达15000多件，“吸金”能力惊人。双枪合金筷由聚苯硫醚及玻璃纤维复合而成，摒弃行业内通用回收再利用材料的诟病，原料均为新料，从源头消除安全隐患。产品可通过国标、LFGB、FDA等食品接触用标准的检测，耐高温220℃，正常使用条件下，不发生化学反应，不释放有毒有害物质，不产生毒素，深受消费者喜爱。

拼接竹砧板爆款系列销售8500多套，而新推出的整竹砧板也销售7000多套。整竹展开技术堪称竹砧板加工行业的一项革命性技术，将原本是圆筒状的毛竹经高温软化后展平成一整块无缝竹板，无需胶水黏剂，产品性能更好、更健康，预计未来会有更好的市场表现。

运用“小麦纤维+银离子”抗菌技术的双枪小麦砧板产品，此次双十一活动中表现亮眼，旗舰店平台销售2000多套，专卖店销售额达10万。

今年京东双十一大促期间，双枪自营平台销售额相当于2017年整个4月份的销售额，其中实木砧板得到“爆发”，销售额占比达到总体销售额的20%。

一系列爆品的诞生，也折射出高质量消费时代下，人们从关注价格到关注品质，从关注优惠到关注性价比的观念转变。

“毫不夸张地说，双枪电商部每个人，为了这次双十一，都已经把自己‘榨干’了。为每个电商人的全力以赴而感动，也为最终的成果而振奋。”双枪天猫店负责人余丽萍表示，“双十一对于电商人来说，紧张的程度不亚于一次高考，未来我们还需要查漏补缺，争取再创高峰！”

相较而言，双枪京东团队的双十一备战工作开始得更早一些。负责人王棋表示，“我们从9月份就紧锣密鼓地开始准备资源和备货等事宜，连续两个多月以来都紧绷着神经，虽然中间踩了不少‘坑’，但结果总算是功夫不负有心人。非常感谢公司帮忙解决了木砧板产品的相关问题，大大助力了我们京东平台的销售。”

双枪电商人的集体狂欢

双十一购物狂欢节已经走过了十年，阿里CEO张勇将其称之为从“造节”到“商界的奥林匹克”。如今，“双十一”早已不仅仅是天猫的节日，更是全中国、全世界的商家与消费者的盛大节日，也是全球商业力量的大巡礼。我们每个人不仅是在购物，最重要的是体验快乐，体验发泄的乐趣。

今年双十一晚会，马云没有登台，而是以视频的形式，展示了自己挑战包裹超快手、淘宝服装模特、美妆带货王、捆扎大螃蟹、五星快递员全部失败的经历。马云说，“所有人都赢了，就我一个人输了。今天输得很开心，因为我们的客户强大了，我们的合作伙伴强大了，我们的员工强大了，这是我们自己真正最大的成功。是大家创造了双11，也是你们的奇迹。”

对于双枪电商部来说，双十一也不仅仅是通宵达旦的冲刺业绩，更是一次并肩作战的集体狂欢。一边备战一边“找乐子”成了他们庆祝双十一的新方式。每年的这一天，他们都早早准备好横幅、战服、零食、饮料，搬着电脑相约培训中心，仪式感十足。除去唱歌、跳舞、抽奖、砸金蛋这些常规的福利套路，今年还增加了熊猫人“按摩天团”慰问互动的新玩法，气氛很是热烈。

“希望大家在越来越从容地应对双十一工作的同时，也能越来越享受这个节日。”倪国伟说，“今年也是我作为电商部负责人经历的第六个双十一了，部门从无到有，业绩逐年攀升。今年，运营端的前期规划，采购端的需求保障，美工端的设计输出，各个环节都有条不紊地进行，最终也达成了预定目标。再次感谢电商部全体成员的辛苦付出，感谢公司的大力支持。双十一销售的同时，也沉淀了数据资产，为接下来的运营提供了很多新的思路，相信明年双十一我们会有更好的表现！”

高质量消费时代已全面来临，电商的蓬勃发展便是鲜明佐证。每一年的双十一，都在不断推高整个社会的商业效能极限，从消费升级到品牌升级，再到供应链的重构以及产业升级，对应的是当下消费者对于品质服务、消费升级服务体验及售后保障等越来越高的品质追求。

双枪公司一直致力于为客户提供优质的产品和服务，为亿万家庭打造健康环保、有品位有文化的生活，未来也将继续坚守初心，顺应新零售时代的发展。